常见问题
定制问题
支付问题
流程相关
售后问题
其他问题
我的实际场地比网站提供的场地示意图要复杂,该如何输入和表达?
您可上传您所需场地的简单示意图(须标明分辨率数值)到“上传场地照片”里。
素材有无音乐?
素材都是默认在输出的“主屏”中添加音乐,若您不需要音乐或想用自己提供的音乐,请在选定的标准素材下方的“文字说明”中说明,并将mp3文件发至huoshanshijie@qq.com。
全息纱幕的素材如何选择?
全息素材只针对有纱幕的场地使用,当您编辑场地的时候输入了纱幕的尺寸并下单制作后,制作人员会在您选择的每个素材中都配上相应的全息素材,全息素材与其他屏幕的同一素材的风格是一一对应的。若您对全息素材样式另有要求,可在“选定素材”的右方“文字说明”中说明。
一个高级定制素材的价格是多少?
您将定制需求以文字、图片、视频的形式说明下单后,我们工作人员会在两个工作日内评估价格,并联系您,届时您再决定是否要下单制作。
素材的输出格式是?
默认输出MP4格式,若需要其他格式,请在活动流程的“文字说明”中说明。
一个素材实际上的分辨率是多大?是高清的吗?
网站上展示的素材只是素材整个画面的其中一部分。实际上素材的分辨率大部门满足高清(720p)的标准,但由于素材本身分辨率是已固定的,所以调整后的素材也会因为场地投影的大小不同成像效果会稍显差别,不属于质量问题。
为什么有的素材里有真人的图像?
这些都是之前给其他新人扣的视频特效,即新人站在绿幕前拍几个动作然后又制作人员抠进素材中,用在全息幕效果最佳。实际上所有素材只要合适的都可以做特效进去,如果您有这个需要,请在线留言咨询平台工作人员。